L'esprit s'enrichit de ce qu'il reçoit, le coeur, de ce qu'il donne. Victor Hugo

Information-référence / Service téléphonique

Présentation
Au service téléphonique, un bénévole à l’oreille attentive et à la parole réconfortante prend les demandes d’aide de la plupart des services offerts par l’organisme. C’est la porte d’entrée du CAB Aide 23. Le bénévole reçoit les demandes d’aide, et y répond en trouvant un bénévole disponible. Il peut également référer et informer selon les besoins exprimés.

Clientèle
Les citoyens en général, les intervenants du milieu médical ou communautaire et les bénévoles.

Remarques

1. Le service est en fonction du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 16h30.
2. Confidentialité et discrétion sont assurées.